Política de Privacidad
Última actualización: 14.07.2026.
Esta Política describe cómo Vensuella-fitness, con domicilio en Caracas, Venezuela, teléfono +58 412 555 3891 y correo [email protected], trata los datos personales recabados a través del sitio web https://vensuella-fitness.club y de las comunicaciones asociadas a su actividad informativa y comercial.
1. Alcance y responsable del tratamiento
Vensuella-fitness actúa, en principio, como responsable de los datos personales que recaba directamente del usuario a través del Sitio, formularios, correos electrónicos, llamadas u otras interacciones derivadas de la navegación y del contacto comercial.
Esta Política se aplica a los datos obtenidos en el contexto del Sitio y no sustituye avisos específicos que puedan proporcionarse para gestiones concretas o relaciones contractuales particulares.
2. Datos que podemos recopilar
Según la interacción del usuario con el Sitio, podemos tratar categorías como:
- datos identificativos y de contacto, por ejemplo nombre, teléfono, correo electrónico u otros datos que el usuario decida facilitar;
- datos contenidos en mensajes, consultas o solicitudes enviadas voluntariamente;
- datos técnicos y de navegación, como dirección IP, identificadores del dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y fecha u hora de acceso;
- preferencias y configuraciones derivadas del uso del Sitio, incluidas las relacionadas con cookies cuando correspondan.
3. Fuentes de los datos
Los datos pueden obtenerse directamente del propio usuario, de forma automática durante la navegación o, cuando sea aplicable, de terceros que actúan por cuenta de Vensuella-fitness o que intervienen en la prestación de servicios de infraestructura, alojamiento, analítica o mensajería.
Vensuella-fitness no solicita más datos de los necesarios para atender la interacción concreta y procura limitar el tratamiento a finalidades legítimas y proporcionales.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales pueden tratarse para las siguientes finalidades:
- responder a consultas y solicitudes de información;
- gestionar comunicaciones comerciales o de atención al usuario;
- coordinar servicios, reservas, confirmaciones o reprogramaciones cuando corresponda;
- mejorar el Sitio, su seguridad y su rendimiento;
- analizar el uso agregado o estadístico del Sitio, en la medida en que se hayan activado herramientas de analítica y exista base jurídica para ello;
- cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades o defender derechos e intereses legítimos.
5. Bases legales o fundamentos del tratamiento
El tratamiento puede sustentarse, según el caso, en el consentimiento del usuario, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de mantener el Sitio, prevenir abusos y mejorar la experiencia del usuario, siempre dentro de los límites del derecho aplicable en Venezuela.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este podrá solicitarse de manera específica para la finalidad correspondiente y podrá retirarse en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
6. Cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares conforme a su política específica. Las cookies no esenciales solo se activan tras el consentimiento expreso del usuario mediante el banner o mecanismo de elección habilitado en el Sitio. La configuración del navegador puede ayudar a gestionar cookies, pero no sustituye por sí sola el consentimiento cuando este sea legalmente requerido.
Para más información, consulte la cookie_policy del Sitio cuando esté disponible.
7. Destinatarios y encargados
Los datos pueden ser accesibles para personal autorizado de Vensuella-fitness y para proveedores que actúan por cuenta de la empresa, por ejemplo, servicios técnicos, alojamiento, seguridad, mantenimiento, mensajería o analítica, solo en la medida necesaria para prestar el servicio correspondiente.
En la fecha de actualización indicada, Google Analytics no está configurado y Google Ads no está configurado. Si en el futuro se incorporan, su uso se limitará a lo efectivamente activado y a las finalidades informadas en cada momento.
8. Transferencias internacionales
Cuando se utilicen prestadores ubicados fuera de Venezuela, los datos podrían ser tratados en otros países. En ese caso, Vensuella-fitness procurará adoptar medidas contractuales y organizativas razonables para proteger la información, en la medida exigida por la normativa aplicable y por las características del servicio contratado.
9. Plazos de conservación
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos o permitidos por la normativa aplicable para atender responsabilidades, obligaciones legales o posibles reclamaciones. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán o anonimizarán de forma segura, si procede.
10. Seguridad
Vensuella-fitness adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y el usuario debe considerar los riesgos inherentes a la transmisión de información por internet.
11. Derechos del usuario
Conforme a la normativa aplicable en Venezuela, el usuario puede solicitar el acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos, así como plantear objeciones o limitaciones cuando proceda legalmente. También puede retirar el consentimiento otorgado para tratamientos basados en esa base, sin perjuicio de la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer derechos o realizar consultas, puede contactar a Vensuella-fitness mediante los datos indicados al inicio de esta Política.
12. Menores de edad
El Sitio no está dirigido específicamente a menores de edad. Si, por la naturaleza de un formulario o servicio, se llegaran a recoger datos de menores, ello deberá hacerse con la intervención o autorización de quien corresponda conforme a la ley aplicable. Si un progenitor, representante o tutor considera que se han facilitado datos sin la autorización necesaria, puede solicitar su revisión o eliminación.
13. Enlaces externos
El Sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Vensuella-fitness no controla sus contenidos ni sus políticas de privacidad, por lo que recomienda revisar sus propios avisos antes de facilitar información personal en esos entornos.
14. Cambios en esta Política
Vensuella-fitness puede modificar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento. La versión vigente será la publicada en el Sitio con la fecha de actualización correspondiente.
15. Contacto
Para consultas sobre protección de datos, puede escribir a [email protected] o llamar al +58 412 555 3891. También puede dirigirse a Vensuella-fitness en Caracas, Venezuela.